Ce jeudi 11 juillet 2024, une maison des usagers a été inaugurée au CHM par Dhoimrati Mtrengoueni, Présidente de la commission des Usagers, et Jean-Mathieu Defour, Directeur général de l’hôpital. Il s’agit d’un lieu d’information et d’écoute pour les patients, leurs proches ou encore les soignants. Les permanences seront tenues par les représentants des usagers, ils assurent la représentation des personnes malades et des usagers du système de santé, et des bénévoles qui travaillent en partenariat avec l’ARS. Des associations de personnes malades seront également présentes pour apporter le vécu d’autres patients et ainsi répondre aux interrogations, aux inquiétudes que peuvent se poser les patients.