La Direction de pôle emploi a décidé de prendre des mesures de précaution permettant d’assurer la sécurité de ces agents et du public et de répondre également aux impératifs de la continuité des services publics.
A compter de ce lundi 16 mars et jusqu’à nouvel ordre l’accueil physique sur flux dans nos agences et nos points relais sera fermé au public.
Dans cette période difficile tous les collaborateurs de pôle emploi sont plus que jamais à votre écoute et adapte leur service à cette situation exceptionnelle.
Nos conseillers sont disponibles par email via l’espace personnel du demandeur d’emploi sur pôle emploi.fr : vous pouvez effectuer toutes vos démarches en ligne (actualisation, changement de situation ect….)
Pour les entreprises, l’ensemble de nos services pourra être réalisé par téléphone ou visio et des entretiens physiques pourront par exception être réalisés sur demande.
En cas d’urgence uniquement, Pôle Emploi maintient un accueil physique sur rendez-vous.
L’action de tous est désormais indispensable pour freiner la propagation du virus.