décembre 20, 2024

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Orange déclenche un dispositif de solidarité pour Mayotte

Orange se mobilise : un dispositif de solidarité pour soutenir ses clients mahorais

Orange offre la gratuité à ses clients mahorais pour leurs communications et pour prendre contact avec leurs proches.

Les clients Orange Mobile bénéficieront du dispositif suivant :

– Puce Ankili : les clients disposant d’une ligne mobile prépayée pourront passer gratuitement leurs appels et envoyer leurs SMS de façon illimitée, et profiter de 5 Go d’internet qui seront
crédités automatiquement et offerts jusqu’au 31 janvier 2025

– Forfaits mobiles : les clients disposant d’un forfait bloqué ou non, bénéficieront de la gratuité* de leur abonnement, pour la période du 15 au 31 décembre 2024.

– Clients Fixes et internet : les clients (Particuliers et Pro) disposant d’un abonnement fixe ou ADSL bénéficieront de la gratuité* de leur abonnement, pour la période du 15 au 31 décembre 2024

Ces dispositifs pourront être prolongés en fonction de l’évolution de la situation.

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55 % du réseau mobile Orange opérationnel à Mayotte

Au 20/12/2024, les zones suivantes sont partiellement à totalement couvertes en réseau mobile. Nous rappelons que la qualité de service dépend du nombre de téléphones connectés compte tenu de l’état du réseau, avec des risques de saturation.

– Pamandzi
– Dzaoudzi
– Mamoudzou – Koungou
– Dembeni
– Bandrele
– Ouangani
– Sada
– Chiconi
– Tsingoni

Retrouvez la carte de l’état des réseaux régulièrement actualisée : https://mayotte.orange.fr/reseaux/actu/

Plus d’informations en continu sur https://mayotte.orange.fr/actu/orange-a-mayotte/

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