07h42 : Joelle Rastami, vice présidente du CISS, le collectif interassociatif sur la santé, est l’invité du temps de parole en direct sur KTV et Kwezi FM.
Ce collectif défend les usagers de la santé. Le 6 mai sera une journée importante autour de la thématique du droit des usagers. Selon Joelle Rastami il y a un droit à retrouver autour de l’accueil (administratif, soin et hôtelier). C’est un droit acté sur le papier mais qui n’est pas respecté puisque les usagers se plaignent d’avoir perdu ce droit. Les usagers se plaignent ainsi de la prise en charge en termes de qualité et de sécurité.
Le CISS est une passerelle entre les usagers et le monde de la santé (public comme privé).
Joelle Rastami lève le voile sur le service de santé à Mayotte : « nous sommes moins bien soigné ici à Mayotte, les professionnels de santé sont en burn out ils ne peuvent plus réellement répondre à un service de qualité et de sécurité. »
A suivre le 6 mai…
