novembre 22, 2024

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Incident généralisé du 10 août

14h25 :

Capture d’écran 2015-08-10 à 18.16.48

Ce lundi 10 août à 8 h 04, un nouvel incident, en cours d’analyse à cette heure, a entraîné un incident généralisé sur Mayotte.
Toutes les équipes mobilisées ont permis une réalimentation rapide des premiers clients,  le dernier ayant été rétabli à 10 h15 soit environ 2 h 00 après l’incident.
EDM continue à mobiliser ses équipes techniques afin d’identifier les causes des 2 derniers incidents. L’analyse est en cours, à ce stade, EDM n’écarte aucune hypothèse.
EDM présente toutes ses excuses à sa clientèle pour ces désagréments sur la qualité de fourniture.

 

 

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