11h42 : Ce matin avait lieu la 4ème journée nationale de destruction de contrefaçons par la douane.
Alors qu’en 1994, 200 000 articles de contrefaçon étaient interceptés par les services douaniers, ce chiffre est passé à 2,3 millions d’articles en 1998, pour atteindre 7,7 millions en 2015. Il s’agit du 3ème record jamais atteint depuis 20 ans au niveau national.
Le directeur régional des douanes de Mayotte indique que le phénomène de contrefaçon concerne Mayotte comme dans l’ensemble du territoire hexagonal. « Le consommateur a souvent l’impression de faire une bonne affaire en achetant un produit contrefait mais en réalité ce n’est pas le cas puisque ce produit peut se révéler dangereux pour sa santé mais aussi pour sa sécurité. » Il apparait donc évident qu’il est important de combattre ce fléau.
Alors comment reconnaitre une contrefaçon ?
Lieu de vente : Evitez les lieux de vente n’ayant pas pignon sur rue, à l’étranger privilégiez les commerces officiels.
Internet : Attention aux sites d’enchères en ligne. Méfiez vous des trop bonnes affaires, soyez vigilant sur le mode de paiement proposé et vérifiez la sécurisation du site. Assurez-vous de la localisation géographique du vendeur (le montant de la livraison, la « e-réputation » du vendeur ainsi que les frais de port, sont des bons indicateurs), et du nombre d’exemplaires proposés (l’absence de stock constitue un indice probant).
Qualité : Ayez un oeil attentif sue la symétrie des lignes, les coutures, la robustesse des matériaux, les mauvaises combinaisons de couleurs, les références produit, les finitions.
Prix : Méfiez-vous d’un prix anormalement bas. Demandez toujours une facture, et assurez-vous que le vendeur accepte toutes les modalités de paiement, et pas seulement les espèces.
Etiquetage : Examinez l’étiquette : une mauvaise qualité d’impression ou une erreur d’orthographe, des mentions légales incohérentes, mal traduites doivent vous alerter.
Emballage : Vérifiez que l’emballage est de qualité et qu’il correspond à la valeur du produit, pas de produit haut de gamme emballé dans un sac plastique ou dans un carton. Examinez les certificats d’authenticité, les conditions de garantie et le service après-vente proposés.
