décembre 25, 2024

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Incident sur le câble Lion 2

10h30:

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Communiqué du groupe SFR

Depuis hier matin, 10h00, un incident sur le câble sous-marin LION 2 affecte l’ensemble des communications SFR fixe et mobile à Mayotte. Le travail des équipes techniques SFR a permis de rétablir toutes les communications locales SMS, voix et internet. Les appels de et vers l’extérieur de Mayotte restent perturbés. Nous invitons nos clients à privilégier les SMS et messageries instantanées. Nous mettons tout en œuvre pour réduire l’impact de ces évènements grâce à nos investissements réalisés pour l’arrivée prochaine du nouveau câble sous-marin LION 3. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté et vous tiendrons informés de l’évolution de la situation dans les meilleurs délais.

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