09h58 : Mayotte Incendie décroche la certification APSAD et NF Service pour l’installation et la maintenance des extincteurs.
Reconnaissance officielle du professionnalisme sans faille de l’entreprise, Mayotte Incendie obtient une Certification qualité APSAD & NF Service pour l’installation et la maintenance des extincteurs (référentiel I4 – NF 285). Cette certification délivrée par CNPP Cert. (APSAD) conjointement avec AFNOR Certification (NF Service), montre l’engagement permanent de Mayotte Incendie dans la démarche qualité et dans le processus d’amélioration continue. CNPP Cert. est reconnu par les professionnels de la sécurité et de l’assurance. Les certifications délivrées par cet organisme sont des reconnaissances et passeports de confiance attestés par une tierce partie dans le cadre d’une approche collective où toutes les parties prenantes sont associées au sein de comité de certification : professionnels de la sécurité, utilisateurs, prescripteurs, assureurs, pouvoirs publics.
Outre ce gage de qualité pour la clientèle de Mayotte Incendie, cette certification ouvre la voie à la délivrance d’attestations de conformité N4 et des certificats de conformité Q4 demandés par les assureurs pour couvrir le risque incendie. Concrètement, cette certification résulte de la mise en œuvre d’un manuel qualité qui prévoit :
-Des salariés détenteurs de diplômes spécifiques ;
-Un plan annuel de formation continue ;
-Un processus d’évaluation du personnel ;
-Des prestations techniques qui répondent à un cahier des charges très strictes ;
-La prise en compte et le traitement des réclamations clients ;
-L’analyse de la satisfaction clientèle ;
-Et bien d’autres…
De bonnes nouvelles pour cet acteur de la sécurité à Mayotte.
